山东普通高等教育学分互认和专升本考试

《管理学》模拟试题

一、             填空（每空1分）

1、  在整个管理过程中处于首要地位的管理职能是_______________。

2、  能大大提高管理专业化程度的组织结构形式是_______________。

3、  促使人产生某种行为的最根本原因是_______________。

4、  信息在不同部门的同等职位的管理者间的流动是_______________沟通。

5、  管理的十四条原则是_______________提出的。

6、  从输出端提取信息的控制是_______________。

7、量本利分析是人们在解决_______________时常用的决策方法。

8、管理就是通过适当的手段，协调组织资源以实现_______________的过程。

9、预算是_______________化的计划。

10、直接关系到组织生存发展的全局性、长远性问题的决策是_______________决策。

11、领导品质理论着重研究领导者的个人特性对_______________的影响。

12、管理学是一门_______________很强的综合性科学。

13、计划是对_______________行动的事前预测、安排和应变处理。

14、根据对组织作用方式的不同，可将影响组织的外部环境因素分为_______________环境因素和_______________环境因素。

15、费特勒的权变领道理论认为，领导的有效性取决于领导者与下属的相互关系、_______________和_______________等环境因素。

16、管理要讲究效率和_______________。

17、为了延续和发展人的生命对所必需的客观条件的需求是_______________。

18、双因素理论指出，有一种与工作本身特点和内容有关，能促进人们积极进取的因素是_______________。

19、计划工作在整个管理过程中处于_______________地位。

20、关键路线是网络图中路线最_______________的那条路线。

21、控制工作的第一个步骤是_______________。

22、受决策者个性影响最大的是决策中的_______________。

23、没有实行管理分工的组织结构是_______________。

24、当管理者在检查由下级工程师完成的某项过程的质量时，他所使用的技能是_______________。

25、分析组织具体环境的一个有效的分析工具是迈克尔.波特教授提出的_______________。

26、任何组织的经营过程，实际上是不断在其内部环境、外部环境和_______________三者之间寻求动态平衡的过程。

27、根据美国学者邓肯提出的评估环境不确定性模型，如果组织所面对的环境包含大量的外部环境因素，而且要素不相似，这种环境是_______________。

28、_______________是维持组织相对独立性的有形的和无形的壁垒。

29、在尽可能地靠近问题产生或机会出现的地方进行决策，这是决策的_______________原则。

30、分权的分式主要有两种，一种是组织结构设计，另一种是_______________。

 

二、             选择题（每题1分）

1、组织理论之父是（            ）。

A、法约尔       B、韦伯        C、泰勒        D、梅奥

2、需求层次理论是由（             ）提出的。

A、梅奥         B、赫茨伯格    C、马斯洛      D、泰勒

3、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通是（              ）。

A、上行沟通     B、下行沟通    C、正式沟通    D、非正式沟通

4、从根本上说，人是由社会需求而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感，这是对（           ）的假设。

A、经济人       B、社会人      C、自我实现人  D、复杂人

5、在强化理论中，预先告知某种不合理行为可能引起的后果，从而减少或消除所不希望出现的行为属于（            ）。

A、自然消退     B、惩罚        C、正强化       D、负强化

6、管理是一种艺术，这是强调管理的（            ）。

A、复杂性       B、有效性      C、实践性       D、精确性

7、分权制的特点是（           ）。

A、授予下属适当的决策权        B、权力全部下放

C、加强对下属的管理            D、加强民主管理

8、权变理论是依据（        ）假设提出来的。

A、经济人       B、社会人      C、自我实现人  D、复杂人

9、在现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（            ）。

A、韦伯         B、孔茨        C、巴纳德      D、西蒙

10、管理宽度是指一名主管人员有效监督、管理直接下属的（            ）。

A、工作情况     B、人数        C、年限        D、档案

11、管理层次产生的主要原因是（           ）。

A、职能分工的需要              B、管理宽度的限制

C、权责明确的需要              D、部门划分的需要

12、Y 理论是根据（          ）假设提出来的。 

A、经济人       B、社会人      C、自我实现人  D、复杂人

13、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（          ）。

A、程序化决策    B、确定型决策    C、风险型决策     D、不确定型决策

14、规定了处理未来活动的例行方法或手续过程的是（              ）。

A、策略         B、政策           C、规则           D、程序

15、计划的根本目的在于（         ）。

A、预测未来     B、有效使用资源    C、保证目标的实现      D、确定行动方案

16、把决策权集中在组织领导层，下级的一切行动听从上级指挥，是（          ）。

A、集权         B、分权            C、授权          D、擅权

17、组织中层管理人员进行的决策主要是（          ）。

A、程序化决策    B、业务决策      C、战略决策           D、管理决策

18、体现社会赋予组织的基本职能和使命的是（            ）。

A、规划          B、战略           C、宗旨         D、目标

19、对一定规模的组织而言，组织层次与管理幅度的关系是（          ）。

A、正比关系      B、反比关系       C、相互独立的     D、相互等同的

20、适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业与巨型跨国公司组织形式是（               ）。

A、直线制        B、职能制          C、直线职能制     D、事业部制

21、在管理方格图理论中，只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境，但不太注意工作效率的领导方式是（           ）。

A、任务型        B、俱乐部型        C、贫乏型         D、中间型

22、在信息传递的过程中，发送者将信息处理成接受者容易理解的一系列符号，并使之尽量符合沟通媒体的要求，这是（            ）。

A、编码          B、传递            C、接受           D、译码

23、承担的风险最大的决策方法是（              ）。

A、“大中取小法”                    B、“小中取大法”

C、“大中取大法”                    D、极大极小损益值法“

24、双因素理论认为，影响人的行为的因素可归结为（         ）。

A、保健因素和激励因素               B、安全因素和生理因素

C、保健因素和生理因素               D、安全因素和激励因素

25、网络技术常用于（         ）。

A、时间控制      B、质量控制        C、数量控制        D、即时控制

26、“人生下来就厌恶工作”这一观点属于（          ）。

A、X理论        B、Y理论        C、四分图理论      D、成熟—不成熟理论

27、着重研究影响领导行为和领导有效性的环境因素的是领导（          ）。

A、行为理论      B、品质理论      C、环境理论       D、权变理论

28控制工作的主要作用是（         ）。

A、确立标准      B、衡量实绩      C、分析差异       D、纠正偏差

29、管理人员在工作现场直接进行的控制属于（         ）。

A、实时控制      B、反馈控制      C、前馈控制       D、目标控制

30、计划工作一般起始于（               ）。

A、目标确定      B、机会估量       C、计划制定      D、方案选择

 

三、判断改正题（每题2分）

1、    一个人的工作绩效主要取决于其自己的能力，而不是一个组织的激励水平。（  ）

2、    一般越高层的领导管理幅度越小，越底层的管理者领导幅度可以越大。（  ）

3、    组织变革理论认为：组织变革可能会碰到阻力，需要采取各种措施予以克服。（  ）

4、    沟通是信息接收者从到发送者的传递过程，沟通是人们的思想交流和信息交换过程。（  ）

5、有效的决策能实现组织所有目标最大化。      （   ）

6、效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。

7、任何组织的经营过程，实际上是不断地在其内部条件和外部环境间寻求适应和平衡的过程。（       ）

8、根据强化理论，一种行为后果不利时，这种行为会得到加强。而后果有利时行为会得到削弱或消失。（         ）

9、在人的需求层次中，当低层次的需求百分之百满足后，才会有下一较高层次的需求。（         ）

10、领导工作是领导人，而管理的核心也是人，因此领导就是管理。（       ）

11、授权就是将决策权永久地下放到下一个管理层次。（            ）

12、领导者是否能进行有效的领导取决于领导者自身的素质和领导艺术。（      ）

13、控制是管理的一个重要职能，它衡量和矫正工作过度使之按计划进行，进而确保目标的实现，所以组织中控制得越严密效果越好。（          ）

14、组织的环境对组织的内部活动有很大的影响，因此强调组织要适应环境的变化和要求。（         ）

15、双因素理论分析了两种激励因素，有一定的应用价值。（         ）

 

四、名词解释（每题4分）

1、授权       2、SWOT分析     3、管理        4、授权      5、组织界限  

6、战略       7、程序化决策     8、概念技能    9、沟通      10、管理幅度     

11、部门化    12、矩阵制组织    13、控制       14、激励     15、目标

 

五、简答题（每题 7分）

1、  简要说明管理科学性和艺术性的含义

2、  简要说明科学管理的主要内容

3、  简要说明SWOT分析方法的意义

4、  简要说明影响和改变环境的策略

5、  简要说明组织职能的基本内容

6、  简要说明影响管理幅度的因素

7、  简要说明影响领导有效性的因素

8、  比较说明垂直式组织与扁平式组织的特点

9、  简要说明当今组织变革的重大举措有哪些

10、简要说明人的行为模式

11、简要说明强化理论的主要内容及如何应用

12、简要说明影响授权的因素

13、简要说明控制的种类

14、简要说明有效控制系统的特征

15、简要说明双因素理论的内容及应用

 

六、论述题（每题15分）

1、  论述人性假设理论的内容及应用方法

2、  论述沟通的障碍及如何实现有效的沟通

3、  论述建立有效控制系统应遵循的原则